Termeni și condiţii

Termeni și condiţii

www.ProAlex.ro este proprietatea SC PROALEX SHOES SRL, persoana juridica cu sediul social in Bucuresti, sect. 2, str. Viitorului, nr. 116, ap. 2, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/ 8687/ 2013, cod de identificare fiscal CUI 31993249, cu punct de lucru in str. Viitorului, nr. 123, sect2, Bucuresti.

Utilizarea acestui website si comandarea produselor comercializate pe proalex.ro reprezinta un accord implicit de respectare a termenilor si conditiilor prezentate, prin urmare recomandam citirea cu atentie a acestora. Pentru informatii suplimentare, va stam la dispozitie pe e-mail, la anamaria@proalex.ro. ProAlex.ro isi rezerva dreptul de a modifica si revizui aceste conditii fara notificare prealabila sau ulterioara a utilizatorilor site-ului, cea mai recenta versiune fiind disponibila accesand “Termeni si Conditii” de pe pagina noastra.

Utilizarea elementelor de continut din site (imagini, texte, brand, grafica, simboluri, etc.) fara acordul prealabil al SC PROALEX SHOES SRL sau intr-un scop care dauneaza intereselor sau imaginii companiei se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

ProAlex.ro  isi rezerva dreptul de a-si selecta clienti.

Produsele comercializate prin intermediul ProAlex.ro sunt noi, autentice, fabricate in Romania.
ProAlex.ro ofera spre vanzare produse confectionate la comanda, personalizate dupa specificatiile clientului, precum si produse aflate in stoc.

Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv, ProAlex.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda, cu notificare prealabila, in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in oferta curenta, nu mai este disponibil in stoc sau unul sau mai multe materiale necesare executiei (piele, talpa, toc etc.) nu mai sunt disponibile.

Pozele produselor au titlul de prezentare si desi facem toate demersurile pentru afisarea reala si corecta a imaginilor, in functie de calibrarea si rezolutia monitorului pot exista mici diferente intre culorile afisate de display-ului dispozitivului folosit si culorile produsului in realitate.

ProAlex.ro nu isi asuma raspunderea daca descrierea produselor prezentate pe site nu este considerata precisa sau completa. Daca ai nevoie de informatii suplimentare, te rugam sa ne contactezi la anamaria@proalex.ro. Toate preturile afisate explicit pe site includ TVA si sunt exprimate in RON. Pretul nu contine taxele de transport. Preturile afisate pe site sunt preturile care se aplica la momentul cumpararii.
Acestea se pot schimba oricand, fara un anunt in prealabil, insa aceste schimbari nu vor afecta comenzile deja confirmate.

Preturile anumitor produse pot fi afisate gresit pe site, din pricina unor erori tehnice, caz in care cumparatorul va fi anuntat prin e-mail sau telefonic.

ProAlex.ro nu este raspunzator pentru neexecutarea prestatiilor la termen (intarzieri in livrarea comenzii sau anularea comenzii) datorate unor cauze independente ProAlex (lipsa energiei electrice, incendii, inundatii, greve, epidemii, actiuni guvernamentale, tulburari civile, razboaie sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti) dar se obliga sa anunte clientul in cel mai scurt timp posibil.

Informatii detaliate cu privire la livrarea produselor.
Informatii detaliate cu privire la politica de retur.
Informatii detaliate cu privire la garantia produselor.

Proalex.ro certifica faptul ca respecta drepturile clienților sai conferite prin Regulamentului general privind protectia datelor cu caracter personal "GDPR"(UE) 2016/679 , precum si prin orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei privind protectia datelor.

Informatii detaliate cu privire la protectia datelor.

Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea produselor sau serviciilor oferite de ProAlex.ro va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata.

Fiind de accord cu termenii si conditiile, clientul isi asuma in totalitate elementele enuntate mai sus pentru utilizarea site-ului ProAlex.ro si a relatiilor comerciale cu acesta.